REXCEEDシリーズWindows10 Version 1809における不具合

お客様各位

平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
弊社より販売しておりますWindows10ベースのREXCEEDシリーズにつきまして、Windows10 Version 1809でご使用の場合に不具合が発生する可能性があることが判明しました。つきましては、Windowsのアップデートはお控えいただきたく、ご案内いたします。

◆ 対象製品

● REXCEED Z4000
● REXCEED Z2000

◆ 現象

Microsoft社のWindows10 Version 1809 をインストールしたREXCEEDシリーズにおいて、EDIUS タイムライン編集作業中にごく稀にBSOD (Blue Screen Of Death) が発生する場合があります。

◆ 対策

現時点では有効な対策が見つかっておりません。
当面Windows 10 Version 1809へのアップデートを控えていただくことを推奨します。