無償保証期間終了後もGrass Valley製品を安心してご使用いただけるよう、2種類のサービスオプションをご用意しています。
- PartsPRO(AE) - Advanced Parts Exchange and Fast Delivery
- TechPRO(CS) - Comprehensive Service Contract with On-Site Support
サービスオプションにより、製品の保守にかかる費用を事前に計画でき、予定外の出費や事務手続きによる修理の遅れを避けられます。 また、オプションの内容をシンプルなものにすることにより、リーズナブルな価格を実現しています。 サービスオプションは製品のご購入時または無償保証期間が終了する1ヶ月前までの加入が必要です。
| PartsPRO(AE) |
PartsPROオプションには以下のサポート内容が含まれます。
注）PartsPROオプションでは、部品の交換はお客様自身で行っていただきます。
上記内容に加え、以下の追加オプションのご用意があります。
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| TechPRO(CS) |
TechPRO(CS)オプションには以下のサポート内容が含まれます。
- 部品の無償供給
- 弊社エンジニアによるオンサイトサポート
- 営業時間内の電話サポート
上記内容に加え、以下の追加オプションのご用意があります。
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サービスオプションの詳細、価格等につきましてはお問い合わせください。
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